Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Dies sind die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB") von Virtuplex GmbH. Durch die Nutzung unserer Dienstleistungen und den Zugriff auf unsere virtuellen Simulationslösungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch.

1. Anwendungsbereich

Diese AGB gelten für alle angebotenen Dienstleistungen und Produkte von Virtuplex GmbH, einschließlich der Entwicklung von hochpräzisen VR-Simulationen für industrielle Schulungen, medizinische Verfahren, architektonische Visualisierung und Unterhaltung, kundenspezifische VR-Inhaltserstellung, VR-Hardware-Integration, Mehrbenutzer-VR-Erlebnisse, Haptik-Feedback-Systemintegration und Leistungsanalysen für VR-Schulungen. Die Nutzung unserer Plattform oder Dienstleistungen gilt als Annahme dieser Bedingungen.

2. Vertragsschluss

Die Angebote von Virtuplex GmbH sind freibleibend und unverbindlich. Ein Vertrag kommt erst mit unserer schriftlichen Auftragsbestätigung oder der tatsächlichen Erbringung der Dienstleistung durch uns zustande.

3. Leistungsumfang

• Virtuplex GmbH entwickelt und liefert VR-Simulationen und zugehörige Dienstleistungen gemäß den vereinbarten Spezifikationen.

• Leistungsumfang und Spezifikationen werden in individuellen Angeboten oder Projektvereinbarungen detailliert beschrieben.

• Änderungen am Leistungsumfang müssen schriftlich vereinbart werden und können zusätzliche Kosten verursachen.

4. Pflichten des Kunden

• Der Kunde ist verpflichtet, Virtuplex GmbH alle notwendigen Informationen, Daten und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen, die für die Erfüllung des Auftrags erforderlich sind.

• Der Kunde stellt sicher, dass die bereitgestellten Materialien frei von Rechten Dritter sind, die einer Nutzung durch Virtuplex GmbH entgegenstehen könnten.

• Der Kunde ist für die Beschaffung und Instandhaltung der notwendigen Hardware und Software an seinem Ende verantwortlich, sofern nicht anders vereinbart.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

• Die Preise für unsere Dienstleistungen richten sich nach den jeweils gültigen Angeboten und individuellen Vereinbarungen.

• Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

• Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig, sofern keine abweichenden Zahlungsbedingungen vereinbart wurden.

• Bei Zahlungsverzug behalten wir uns das Recht vor, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu berechnen und weitere Leistungen auszusetzen.

6. Geistiges Eigentum

• Alle Rechte an den von Virtuplex GmbH entwickelten Softwarelösungen, VR-Inhalten, Konzepten und anderen Werken verbleiben bei Virtuplex GmbH, sofern nicht ausdrücklich anders schriftlich vereinbart.

• Dem Kunden wird ein nicht-exklusives, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erworbenen Simulationen und Inhalten für den vereinbarten Zweck eingeräumt.

• Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Bearbeitung durch den Kunden bedarf unserer vorherigen schriftlichen Zustimmung.

7. Vertraulichkeit

Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen (z.B. Geschäftsgeheimnisse, technische Details, Kundendaten) streng vertraulich zu behandeln und nicht an unbefugte Dritte weiterzugeben oder für eigene Zwecke zu nutzen.

8. Gewährleistung und Haftung

• Virtuplex GmbH gewährleistet, dass die erbrachten Dienstleistungen und gelieferten Produkte den vereinbarten Spezifikationen entsprechen und mit der gebotenen Sorgfalt ausgeführt werden.

• Eine Gewährleistung für die ununterbrochene Verfügbarkeit oder Fehlerfreiheit unserer VR-Produkte, insbesondere hinsichtlich der Kompatibilität mit nicht von uns gelieferter Hardware oder Software, kann nicht übernommen werden.

• Unsere Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, sofern es sich nicht um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten handelt. Die Haftung ist in jedem Fall auf den vorhersehbaren, typischerweise eintretenden Schaden begrenzt.

• Die Haftung für entgangenen Gewinn, indirekte Schäden und Folgeschäden ist ausgeschlossen.

9. Datenschutz

Virtuplex GmbH erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten der Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Nähere Informationen hierzu finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

10. Schlussbestimmungen

• Auf Verträge zwischen Virtuplex GmbH und dem Kunden findet das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts Anwendung.

• Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hierdurch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

• Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB ist München.

Kontaktinformationen

Virtuplex GmbH
7 Humboldtstraße
Suite 3A
80333 München, Bavaria
Deutschland